進入8月份后，百度的流量波動感覺比較明顯，每天都有同學給我反饋不同的問題，其實總結起來就三個：1.?【成本升高】去年還是35的線索成本，今年已經變成60左右了2.?【效果波動】賬戶波動的次數越來越多，而且沒有規律，原來每到周六周日效果比較差，現在周一到周日效果隨機切換，說不定哪天就給你來一個【效果刺客】3. 【成交率下降】單看線索量沒什么變化，單看線索成本，變化也不大，但是線索成交率不管是同比去年的同周期還是環比5月和6月份，都有較為明顯的下降。這三個問題困擾著廣大競價員，甚至有人對我進行靈魂拷問：“競價到底還能做好嗎？”入行門檻并不算高，基本的電腦操作，多看多操作練習賬戶后臺，就能上手。但是，反過來講，競價推廣又不是那么簡單，不說動輒撒上萬的關鍵詞分類整理、適合自己的賬戶策略的制定與搭建、出價策略的制定與設置、創意賣點的策劃與撰寫、基木魚頁面的策劃與搭建……這些操作哪個環節的不熟練與粗心設置都會在后面的推廣過程中給你致命一擊。當你賬戶上線后，競價員的重點工作才真正的來臨，數據的統計與分析、賬戶推廣效果的監控與調整。推廣的賬戶都是用的一個后臺，有的成本25元，有的成本185元，差在哪？就是差在賬戶的推廣策略與優化技巧，消費少的時候要力挽狂瀾提升消費，成本高的時候要抽絲剝繭找到問題，經歷重重磨難，成本終于控制下來了，線索量也提升上去了，什么？成交率又下降了！文要洞察用戶需求，策劃新賣點；武要溝通說服客服，通力合作，不能說十八般樣樣精通吧，離著互聯網全能選手也八九不離十了。害，效果好的時候，全體開心，其樂融融；效果差的時候，競價員往往默默的承擔下所有。看到這里，是否已經激起了你的共鳴，如果你從事著競價的工作，今天午餐要加個雞腿，犒勞犒勞辛苦的自己，如果你還沒有從事競價工作，嗯~ 午餐也加一個吧，開始著手善待自己吧。說了這么多，還是回歸到今天的開篇的成本升高的問題，這也是最核心的問題原因：競價推廣是一個數字的游戲，解決問題的關鍵是回歸到數字。我們從公式里進行拆分：先進行對比，和成本低的時期進行對比，找到變化最為異常的數字。比如均價從2元提升到了8元，如果轉化率沒變，那自然線索成本要升高，又比如平均點擊價格沒變，訪問次數也沒變，但是頁面轉化率從5%下降到2%，肯定也會導致成本上升，所以解決問題的第一步是先確定核心數字。解決思路：首先用控制變量法，判斷原因，查看營銷流程表，找到成本開始上升的節點。回憶自己是否有做比較大的調整與操作（更換頁面，更換產品，重新搭建賬戶，刪包重建，創意的批量增刪，否定關鍵詞的大量添加或者刪除等等）。如果自身沒有操作（這個時候先別忙著喊冤枉和垂頭喪氣），我們馬上進行下一步，分析流量的核心步驟：流量對比。我們可以分別從成本低周期和成本高的周期，各提取出7-10天的數據，通過數據，對比他們在消費時段，消費地區，消費單元，匹配搜索詞上面的不同，通過對比，很快就能幫助我們確定賬戶變化在哪？及時地找到優化調整的思路！聽到這里還沒理解？Ok，舉例說明，原來6月份效果好，成本低，現在8月份成本非常高，效果很差，賬戶也沒怎么動。對比6月5-15日與8月5-15日的數據，發現6月份60%的預算用在上午時段，8月份80%的預算用在了下午和晚上時段，然后再綜合的核算一下最近2個月的各時段成本，發現下午和晚上是最高的，這問題不就找出來了嘛。沒有那么復雜，很多時候效果下降，如果不是我們手癢難耐的去拿賬戶炫技，那就是賬戶流量變化了。變化可能發生在時段上，也可能發生在地區上，也可能發生在搜索詞上，找到變化，針對性的提升或者控制，效果就可以逐漸恢復了。自從短視頻軟件火爆以來，不斷的有人說“競價推廣不行了”“競價推廣沒效果了”，但是我作為一線從業者，也作為授課老師，幾乎每天都能收到的學員的報喜確實，從整體看，競價推廣先后經歷了自媒體，信息流，短視頻的沖擊，讓這個進入中國滿打滿算不足20年的渠道，略顯古老。但是無論網絡營銷市場如何變幻，基于搜索引擎的競價推廣肯定有一席之地，因為它的精準、因為它的預算可控、更因為它的性價比高，這些都是其他渠道代替不了的。肯定有這一天，等到什么時候，人類獲取信息不再依賴搜索了，想獲得什么信息不用搜索，直接用數據線鏈接自己的大腦和計算機，叮咚一下，就收集到信息了，那個時候，競價推廣就真的沒辦法再做了。這里我想引用一句電影《一九四二》里張國立的臺詞“我知道咋從一個窮人變成財主，不出十年，你大爺我還是東家，那時候咱再回來……”為什么這個角色這么自信，因為這個逃難的地主知道怎么操作，知道怎么積累資本、知道怎么雇傭長工、怎么管理好長工、怎么快速完成資產的快速增長，這是一種經驗，也可以叫做認知跨越。他和只知道埋頭努力干活，眼睛里只有一畝三分地的人是不一樣的，當然，命運也肯定不一樣的。其實回歸到競價這個崗位，我覺得也是一樣的道理。競價說到底，就是流量的買入，然后流量的轉化變現，整天思考的就是如何低成本的買流量，高轉化率的成交。當我們通過日常的操作與復盤，得到一些經驗，驗證一些思路，學會控制流量，更低成本的拓量引流；學會高轉化率創意撰寫，更快速的提升點擊率，學會高轉化率頁面策劃與調整，實現更高的頁面轉化率，那我們自然就掌握了流量生意的本質。
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