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網站建設
一、項目拓撲圖整體預覽
二、項目功能描述（主網站）
| 內容 | 功能名稱 | 功能說明 | |
| 個性化界面設計 | 系統首頁設計 | 基于系統的操作規則，以人性化的操作為核心，進行系統首頁的設計。 | |
| 系統內頁設計 | 基于系統的操作規則，以人性化的操作為核心，進行系統內頁的設計。 | ||
| 系統管理 | 會員中心 | 注冊/登錄/密碼找回 | |
| 我的產品 | 支持對已經購買的產品按照提示注冊，對已購買的產品列表展示，支持分類篩選功能。在產品詳細頁內支持升級包分類篩選功能，同時對到期序列號產品自動顯示付費后使用，支持對不同版本的軟件對應一個更新日志updatelog。 | ||
| 服務中心 | 我的咨詢 | 對相關咨詢問題的列表展示 | |
| 我的投訴 | 對相關投訴的列表展示，支持高級投訴（投訴到總公司）客戶投訴時支持上傳圖片功能。在留言區設置下拉菜單篩來進行分類到對應經銷商。 | ||
| 站內信 | 系統管理員或經銷商向客戶做的相關提示或告知 | ||
| 賬戶中心 | 賬戶資料 | 支持對賬戶相關資料的完善和修改 | |
| 安全管理 | 支持郵箱綁定，支持密碼修改和密碼找回 | ||
| 經銷商管理 | 申請/登錄/密碼找回 | ||
| 銷售管理 | 已銷售 | 支持手動添加已銷售的產品序列號以及相關信息，對于已銷售的產品支持已注冊和未注冊的分類 | |
| 未銷售 | 支持手動添加未銷售列表 | ||
| 會員管理 | 會員分配 | 支持會員列表展示，管理員在系統中手動對會員修改、查詢 | |
| 產品管理 | 經銷商對一個序列號只有一次修改升級包權限的機會，比如由英語改成波蘭語，修改之后就不允許做任何修改了，不允許經銷商對下載的語言權限做任意修改。理論上經銷商只允許修改語言包的下載權限，不允許修改經銷商將A產品的序列號的權限修改為B產品的權限。如果經銷商需要批量修改某款產品的下載權限，只能向我們支付差價后，由我們修改才可以。 | ||
| 會員經營 | 支持對會員按購買時間、頻率等方式進行篩選，然后以郵件或站內信的形式來對客戶進行關懷或營銷 | ||
| 消費記錄 | 支持按購買時間、頻率等方式進行篩選消費記錄，支持搜索功能 | ||
| 服務中心 | 留言管理 | 支持對已回復和未回復的分類管理同時支持關聯客戶郵件，支持導出客戶留言。支持從系統里直接將客戶留言分配給公司內部不同的人員來處理（通過留言時篩選來完成自動分配） | |
| 投訴管理 | 支持對已處理和未處理的分類管理同時支持關聯客戶郵件，支持客戶投訴的導出。支持從系統里直接將客戶留言分配給公司內部不同的人員來處理（通過留言時篩選來完成自動分配）經銷商處理不了的投訴會通過系統反饋給管理員 | ||
| 站內信 | 支持對客戶相關信息站內通知或推薦 | ||
| 賬戶中心 | 我的返利 | 展示分成的總和以及細節列表 | |
| 賬戶資料 | 支持對賬戶相關資料的完善和修改 | ||
| 安全管理 | 支持郵箱綁定，支持密碼修改和密碼找回 | ||
| 管理員 | 會員管理 | 注冊/登錄/密碼找回 | 對注冊信息、登錄方式、密碼找回方式的規則設定 |
| 會員展示 | 支持會員列表展示，管理員在系統中手動對會員增、刪、改、查，對已購買的產品支持增、刪、改相應的升級包（支持分類及搜索功能），支持對會員資料的一鍵導出導入 | ||
| 經銷商管理 | 申請/登錄/密碼找回 | 對申請、登錄方式、密碼找回方式的規則設定 | |
| 經銷商展示 | 支持經銷商列表展示，管理員在系統中手動對會員增、刪、改、查，支持對經銷商資料的一鍵導出導入 | ||
| 返利管理 | 對經銷商返利規則的自定義 | ||
| 銷售管理 | 產品 | 對產品進行列表展示，支持分類篩選功能 | |
| 升級包 | 對已銷售的升級包進行列表展示，支持分類篩選功能 | ||
| 服務中心 | 留言管理 | 支持對已回復和未回復的分類管理同時支持關聯客戶郵件 | |
| 投訴管理 | 支持對已處理和未處理的分類管理同時支持關聯客戶郵件 | ||
| 站內信 | 支持對客戶站內通知 | ||
| 產品管理 | 分類管理 | 支持自定義產品分類，通過權限管理來分配是否需要注冊之后再來下載，下載前會判斷是否有衍生版本 | |
| 列表管理 | 支持對產品的增、刪、改、查及導出導入 | ||
| 內容管理 | 支持對產品屬性自定義，以及對產品的圖文混排描述 | ||
| 升級包管理 | 分類管理 | 支持自定義升級包分類 | |
| 列表管理 | 支持對升級包的增、刪、改、查及導出導入 | ||
| 價格管理 | 支持對不同序列號的升級費用自定義 | ||
| 下載管理 | 分類管理 | 支持自定義下載分類 | |
| 列表管理 | 支持對下載的增、刪、改、查及導出導入 | ||
| 內容管理 | 整站內容管理，包含資訊、關于我們、服務與支持、聯系我們的內容以及導航類別的增、刪、查、改 | ||
| 賬戶中心 | 訂單報表 | 對升級包交易管理的整體及流水報表 | |
| 經銷商返利報表 | 對經銷商返利的報表的管理 | ||
| 系統管理 | 支付管理 | 多種支付接口管理 | |
| 售后定義 | 支持對不同產品的免費維護期限的自定義 | ||
| 語言管理 | 支持多種語言管理 | ||
| 權限管理 | 對不同職能人員的權限分配 | ||
| 日志管理 | 對系統操作日志的記錄，方便之后查詢 | ||
| 數據分析 | 對整個網站的流量分析、頁面分析、訪客分析等 |
項目實施流程概述
三、項目實施工期安排
4.1主網站的工期安排
| 制作內容 | 詳細描述 | 工作日 | |
| 資料收集 | 工作內容：相關文字圖片資料的收集和整體系統開發調研。 | 2 | |
| 首頁效果圖設計 | 工作內容：首頁風格的設計、調整及確認。 人員配置：由客戶公司配合環球視點設計師完成。 完成標準：客戶確認首頁設計風格并簽訂《網站首頁確認書》。 | 4 | |
| 內頁效果圖設計 | 工作內容：項目內頁風格的設計制作。 人員配置：由客戶公司配合環球視點設計師完成。 完成標準：網站主要欄目頁面的風格設計及確認。 | 6 | |
| 效果圖切片、整站程序調試 | 工作內容：網站效果圖轉成html并交由程序開始編程。 人員配置：由環球視點設計師、網站制作及高級程序員完成。 完成標準：網站前端效果及管理后臺的實現。 | 4 | |
| 程序的開發及調試 | 工作內容：網站所需要的各項功能由程序按計劃步驟完成，并完成前臺與后臺的兼容性調試。 人員配置：由環球視點設計師、網站制作及高級程序員完成。 完成標準：網站前端效果及管理后臺的實現。 | 23 | |
| 內部質檢 | 工作內容：檢驗網站中各個功能模塊及頁面效果實現。 人員配置：由環球視點質檢人員及高級程序員完成。 完成標準：確保功能模塊準確無誤，頁面前端效果準確實現。 | 2 | |
| 交付測試 | 工作內容：由客戶公司使用、檢驗網站中各個功能模塊。 人員配置：由環球視點質檢員配合客戶公司完成。 完成標準：網站測試通過，并簽訂《項目驗收合格書》。 | 3 | |
| 網站上線 | 工作內容：正式發布客戶網站。 人員配置：由客戶公司配合環球視點程序員完成。 完成標準：可通過頂級域名訪問客戶網站。 | 1 | |
| 售后服務 | 專業客服服務 7*24小時專業客服點對點服務 | 全部周期 | 45 |
4.2產品網站的工期安排
| 制作內容 | 詳細描述 | 工作日 | |
| 資料收集 | 工作內容：相關文字圖片資料的收集和整體系統開發調研。 | 2 | |
| 首頁效果圖設計 | 工作內容：首頁風格的設計、調整及確認。 人員配置：由客戶公司配合環球視點設計師完成。 完成標準：客戶確認首頁設計風格并簽訂《網站首頁確認書》。 | 4 | |
| 內頁效果圖設計 | 工作內容：項目內頁風格的設計制作。 人員配置：由客戶公司配合環球視點設計師完成。 完成標準：網站主要欄目頁面的風格設計及確認。 | 6 | |
| 程序的開發及調試 | 工作內容：網站所需要的各項功能由程序按計劃步驟完成，并完成前臺與后臺的兼容性調試。 人員配置：由環球視點設計師、網站制作及高級程序員完成。 完成標準：網站前端效果及管理后臺的實現。 | 6 | |
| 內部質檢 | 工作內容：檢驗網站中各個功能模塊及頁面效果實現。 人員配置：由環球視點質檢人員及高級程序員完成。 完成標準：確保功能模塊準確無誤，頁面前端效果準確實現。 | 2 | |
| 交付測試 | 工作內容：由客戶公司使用、檢驗網站中各個功能模塊。 人員配置：由環球視點質檢員配合客戶公司完成。 完成標準：網站測試通過，并簽訂《項目驗收合格書》。 | 3 | |
| 網站上線 | 工作內容：正式發布客戶網站。 人員配置：由客戶公司配合環球視點程序員完成。 完成標準：可通過頂級域名訪問客戶網站。 | 1 | |
| 售后服務 | 專業客服服務 7*24小時專業客服點對點服務（細則請見合同第十條售后服務） | 全部周期 | 24 |
同時，網站設計制作過程中，有兩個階段需得到客戶書面蓋章確認。
第一階段：首頁設計風格確認，客戶簽訂《網站首頁確認書》；
第二階段：網站測試通過，客戶簽訂《項目驗收合格書》。
在此兩個環節中，由于欄目反復修改、設計風格不定或功能需求發生變化等不可預計的原因，生產周期將順延。
四、
項目整體報價
5.1主網站功能及報價
| 內容 | 功能名稱 | 功能說明 | 備注 | |
| 個性化界面設計 | 系統首頁設計 | 基于系統的操作規則，以人性化的操作為核心，進行系統首頁的設計。 | 1套 | |
| 系統內頁設計 | 基于系統的操作規則，以人性化的操作為核心，進行系統內頁的設計。 | |||
| 系 統 管 理 | 內容管理系統 | 整站內容管理，包含資訊、關于我們、服務與支持、聯系我們的內容以及導航類別的增、刪、查、改 | 1套 | |
| 產品管理系統 | 產品分類管理、產品詳情管理、產品導入、產品圖片管理 | |||
| 下載管理系統 | 對相關說明文檔、工具以及其類別的增、刪、查、改管理，用戶可在線預覽及下載。 對相關固件的分類管理、價格管理 | |||
| 訂購支付管理系統 | 支持購物車功能、訂單管理、多種支付接口管理 | |||
| 會員管理 | 注冊管理、產品管理、交易管理、服務中心、賬戶管理、會員資料導入導出 | |||
| 經銷商管理 | 申請管理、銷售管理、會員管理、會員營銷、下載管理、服務支持、賬戶管理 | |||
| 超級管理員 | 會員管理、經銷商管理、交易管理、賬戶中心、服務中心 | |||
| 系統管理 | 系統設置、語言管理、子管理管理，子管理員權限設置，系統日志查看，數據分析 | |||
5.2產品網站報價
| 內容 | 功能名稱 | 功能說明 | 備注 | |
| 個性化界面設計 | 系統首頁設計 | 基于系統的操作規則，以人性化的操作為核心，進行系統首頁的設計。 | 1套 | |
| 系統內頁設計 | 基于系統的操作規則，以人性化的操作為核心，進行系統內頁的設計。 | |||
| 系 統 管 理 | 內容管理系統 | 整站內容管理，包含資訊、關于我們、服務與支持、聯系我們的內容以及導航類別的增、刪、查、改 | 1套 | |
| 產品管理系統 | 管理員后臺可以對產品的信息進行增、刪、查改等操作，產品圖片可批量添加。 | |||
| 下載管理系統 | 對相關說明文檔、工具以及其類別的增、刪、查、改管理，用戶可在線預覽及下載。 | |||
| 系統管理 | 系統設置、語言管理、子管理員權限設置、系統日志查看、數據分析 | |||
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